ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u31e

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ u31e ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ u31e จัดให้

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม u31e ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม u31e จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม u31e ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก u31e ด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของท่าน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน u31e แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u31e ทันที
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
• ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
• ต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องหากมีการเปลี่ยนแปลง

u31e รองรับช่องทางการเงินยอดนิยมในประเทศไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB โดยใช้สกุลเงินบาท (THB) เป็นค่าเริ่มต้น

เงื่อนไขการฝากและถอนเงินมีดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดในการฝาก
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ u31e เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
• u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม

u31e มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ เพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าในการเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อน
• u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัสจากหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัสถือเป็นการทุจริต

u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม u31e ครอบคลุมทั้งคาสิโนออนไลน์ (บาคาร่า รูเล็ต สล็อต และเกมอื่นๆ) และการเดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล) โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของ u31e ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน u31e จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการเดิมพันจะถูกยืนยัน
• u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ u31e
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31e เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u31e หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ u31e เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ u31e

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีถูกยกเลิกหรือเมื่อสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ

u31e ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต u31e ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองโดยสมัครใจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ u31e

u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีเหตุผลอันสมควรที่ทำให้เชื่อได้ว่าบัญชีดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี ได้แก่

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ u31e ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

u31e ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ u31e
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากการแจ้งเตือน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ u31e จดทะเบียนดำเนินการ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ u31e คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้อง u31e ในฐานะโจทก์ร่วมหรือในคดีแบบกลุ่ม (Class Action)
• การเรียกร้องใดๆ ต้องยื่นภายใน 1 ปีนับจากวันที่เกิดเหตุ มิฉะนั้นถือว่าสละสิทธิ์

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ